في هذه المقالة، سنعرّف سيو العلامة التجارية ونوضح فوائد استهداف استراتيجيتك. ثم سنحدد العوامل التي تؤثر على نتائج البحث التي تحمل علامة تجارية والاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها للاستفادة من هذه الكلمات المفتاحية المجانية.
وأخيرًا، سنلقي نظرة على ما هو مشترك بين بيبسي، ودومينوز، وفيس بوك.
تتمتع الكلمات المفتاحية ذات العلامة التجارية بأعلى معدل نقرات من بين أي نوع من الكلمات المفتاحية الموجودة. ومع ذلك، غالبًا ما تحظى مصطلحات البحث هذه بأقل قدر من الاهتمام.
“إنها كلمات شركتنا! لماذا نحتاج إلى الاهتمام بها؟” حسنًا، هناك أسباب أكثر مما تعتقد.
ما هو سيو العلامة التجارية؟
يشير سيو العلامة التجارية إلى نتائج بحث حول منتجات أو خدمات محددة تحمل علامة تجارية. ويهدف البحث عن علامة تجارية إلى عرض منتجات أو صفحات مواقع ذات صلة خاصة بعلامة تجارية واحدة. وعادةً ما تكون عمليات البحث عن علامة تجارية نوعًا فرعيًا من عمليات البحث الصريحة.
تشير عمليات البحث الصريحة عن العلامة التجارية إلى تلك التي يبحث فيها المستخدم حرفيًا عن مصطلح العلامة التجارية في استعلامه. إذا كانوا يبحثون عن “Lemon Topup” أو “تذاكر ديزني لاند”، فإنهم يقومون بإجراء بحث صريح عن العلامة التجارية.
هناك نوع آخر من البحث وهو البحث الضمني، والذي يشير إلى عمليات البحث التي لا تتوافق فيها نية المستخدم ومصطلحات البحث التي يستخدمها بشكل واضح.
وفي حين قد يزعم البعض أنه لا يوجد شيء مثل البحث الضمني الذي يحمل علامة تجارية، فإنه قد يصف عندما يبحث شخص ما عن موقع أو منتج لعلامة تجارية معينة ولكنه لا يتذكر الاسم تمامًا.
يشير مصطلح البحث ذو العلامة التجارية بشكل عام إلى البحث الصريح ذو العلامة التجارية الذي يحتوي على مصطلحات ذات علامة تجارية في الاستعلام.
أخيرًا، الكلمات المفتاحية غير المرتبطة بعلامتك التجارية هي كلمات أو عبارات لا تتضمن اسم علامتك التجارية. وهي تساعدك على اكتساب عملاء جدد قد يبحثون عن ما تقدمه لكنهم لا يعرفونه بعد.
فوائد سيو العلامة التجارية
في بعض الأحيان يتجاهل المسوقون سيو العلامة التجارية لأنه يبدو من السهل تحقيق النجاح.
إذا كان شخص ما يبحث عن علامتك التجارية، فلماذا لا تكون أنت في المرتبة الأولى في نتائج البحث؟ ومع ذلك، هناك بعض الفوائد المترتبة على بذل جهود تسويقية محددة في سيو علامتك التجارية.
- معدلات نقر أعلى: عادةً ما تكون عمليات البحث التي تحمل علامة تجارية عالية النية لأن المستخدم يبحث تحديدًا عن منتجك أو خدمتك. وهذا يؤدي إلى ارتفاع معدلات النقر على مصطلحات البحث التي تحمل علامة تجارية مقارنة بأنواع أخرى من الكلمات الرئيسية.
- تعزيز الولاء للعلامة التجارية: يؤدي البحث عن مصطلح العلامة التجارية (بشكل ضمني أو صريح) إلى تعزيز ارتباط العميل بعلامتك التجارية.
- التحكم في نتائج البحث: إن الحصول على ترتيب جيد لمصطلحات علامتك التجارية يمنح عملك بعض التحكم في نتائج البحث. ورغم أنه لا يمكنك التحكم في ترتيبك للكلمات الرئيسية ذات الزيارات العالية، إلا أنه يمكنك الاستثمار بشكل مباشر في ضمان حصولك على ترتيب جيد لكلماتك المفتاحية ذات العلامة التجارية.
وقد قدم دانييل مالي، مستشار التسويق الاستراتيجي للوكالات، بعض التحليلات حول فائدة رئيسية أخرى: التحكم في الزيارات.
من وجهة نظر استراتيجية تحسين محركات البحث، فإن الفائدة الأساسية للبحث الذي يحمل العلامة التجارية هي أنه يمكنك توجيه الأشخاص الذين أعربوا عن اهتمامهم بالتعرف على علامتك التجارية أو التفاعل معها إلى موقع الويب وصفحاته التي تريد منهم الوصول إليها.
دانييل مالي
العوامل المؤثرة في البحث ذو العلامة التجارية
في حين أن البحث عن العلامات التجارية مفيد للغاية لعلامتك التجارية، إلا أن العديد من العوامل الخارجية تؤثر على تكرار هذا النوع من البحث.
لا يمكنك التحكم في هذه العوامل بسهولة كما يمكنك التحكم في مكونات أخرى لتحسين محرك البحث. ومع ذلك، من خلال الوعي بهذه العوامل، يمكنك توجيه جهودك التسويقية في اتجاه نمو البحث عن العلامات التجارية.
الوعي بالعلامة التجارية
العامل الرئيسي الذي يؤثر على تكرار البحث عن العلامة التجارية هو الوعي بالعلامة التجارية.
لكي تكون موضوعًا للبحث عن العلامة التجارية، يجب أن تكون حاضرًا في أذهانهم قبل أن يجلسوا أمام محرك البحث.
وهذا يتطلب الوعي بالعلامة التجارية، والذي يستغرق وقتًا لبنائه. تلعب الكلمات الشفهية ووسائل التواصل الاجتماعي وإعلانات الدفع لكل نقرة وغير ذلك دورًا في نمو الوعي بعلامتك التجارية.
سمعة العلامة التجارية
في حين يحتاج المستخدمون إلى معرفة علامتك التجارية، فإنهم يحتاجون أيضًا إلى العثور على سمعة طيبة لك. لا أحد يبحث عن العلامات التجارية التي لا يثق بها.
كما هو الحال مع الوعي بالعلامة التجارية، فإن بناء سمعة إيجابية يمكن أن يأتي من عدة طرق. تلعب الشهادات والمراجعات و التسويق عبر المؤثرين والدعاية الشفهية دورًا في نمو السمعة.
تلعب الروابط الخلفية، أو تحسين محركات البحث خارج الموقع، دورًا أيضًا في تطوير سمعة علامتك التجارية. وفي حين أن إنشاء الباك لينكس يعد وسيلة رائعة لتعريف الناس باسمك، فإن خوارزمية جوجل تعتبر تحسين محركات البحث خارج الموقع مؤشرًا على السلطة.
كان لدى جريج هيلرز من شركة Jolly SEO، وهي شركة متخصصة في بناء الروابط، بعض الحكمة ليشاركها حول البحث الذي يحمل علامة تجارية. اقترح ملاحقة الصحفيين والمسوقين وناشري المنشورات ذات السلطة العالية لدعم حملة البحث التي تحمل علامة تجارية وبناء السمعة.
إذا لم تحصل على باكلينك من خلال التواصل مع الآخرين، فلا داعي للقلق: حتى الإشارة غير المرتبطة من دومين يتمتع بسمعة طيبة تعد فوزًا كبيرًا في سيو العلامة التجارية.
جريج هيلرز
تجربة العملاء
بمجرد تفاعل المستخدمين مع علامتك التجارية، يحتاجون إلى الحصول على تجربة عملاء إيجابية.
تؤدي تجربة العملاء السيئة إلى تقليص سمعة العلامة التجارية، في حين أن التجربة الإيجابية يمكن أن تعززها.
غالبًا ما يكون الباحثون عن العلامة التجارية من المشترين المتكررين الذين يعرفون بالضبط مدى جودة تجربتهم معك في المرة الأولى. تأكد من أنك تقدم تجربة عملاء إيجابية باستمرار.
جهود التسويق غير المتصلة بالإنترنت
يرتبط التسويق غير المتصل بالإنترنت بكل العوامل المذكورة أعلاه. تلعب الاستراتيجيات التي تتجاوز الفضاء الرقمي، كما تمت مناقشتها أعلاه، دورًا كبيرًا في احتمالية البحث المستمر عن العلامات التجارية. تساهم الكلمات المتداولة، واللوحات الإعلانية، والإعلانات المطبوعة، وغير ذلك في البحث الرقمي عبر الإنترنت.
استراتيجيات سيو العلامة التجارية
في حين أن هناك الكثير من العوامل التي تؤثر على البحث عن العلامة التجارية، فمن المؤكد أن هناك استراتيجيات السيو التي يمكن أن تلعب دورًا في نجاح شركتك.
تحسين الكلمات المفتاحية
قد يبدو تقديم عروض أسعار على مصطلحات تحمل علامتك التجارية أمرًا مكررًا أو غير ضروري. ومع ذلك، يمكن أن يكون لذلك تأثير إيجابي كبير على نجاح البحث عن علامتك التجارية.
بالإضافة إلى دمج المصطلحات التي تحمل علامتك التجارية في موقعك الإلكتروني ونص الإعلان، يساعد تقديم عروض أسعار على الكلمات المفتاحية في ضمان بقائك في صدارة صفحات نتائج محرك البحث.
السيو المحلي (Local SEO)
إن أحد المكونات الرئيسية للنجاح في سيو العلامة التجارية هو التأكد من أنك تقدم التوجيه إلى الروابط ذات الصلة بالموقع.
وهذا يعني أنه إذا بحث شخص ما عن “بيتزا دومينوز”، فسيتم إعداد الموقع لعرض الصفحة الخاصة بأقرب بيتزا دومينوز إليه. بالنسبة للشركات التي يشكل الموقع جزءًا مهمًا من وجودها، فإن تحسين محركات البحث المحلية أمر لا بد منه.
تحسين موقع الويب
لتجهيز موقعك الإلكتروني ليتم العثور عليه من خلال عمليات البحث التي تحمل علامة تجارية، تأكد من إعداد موقعك لجذب الزوار الذين يبحثون عن العلامة التجارية.
ستحتاج إلى دمج المصطلحات التي تحمل العلامة التجارية في العناوين الرئيسية والرؤوس المتقاطعة لتسهيل تحديد موقع موقعك على يد الباحث الذي يبحث عن علامة تجارية.
بالإضافة إلى ذلك، يعمل تحسين موقع الويب الجيد على تحسين ترتيب الصفحة الإجمالي لمجموعة متنوعة من الكلمات المفتاحية، مما يمكن أن يؤدي إلى تطوير الوعي بالعلامة التجارية.
إنشاء المحتوى
يساعد إنشاء المحتوى على موقعك والمنصات الأخرى على زيادة الوعي بالعلامة التجارية وسمعتها. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يدفع الباحثين عن العلامة التجارية نحو الإجراء المطلوب لشركتك.
قدم دانييل مالي بعض النصائح حول تحقيق أقصى استفادة من إنشاء المحتوى فيما يتعلق بالبحث عن العلامة التجارية.
من الجيد أن يكون لديك استراتيجية محتوى تفصل المحتوى الخاص بك إلى رحلة تقليدية للعميل. أنشئ محتوى في الجزء العلوي من المسار، ومحتوى في الجزء الأوسط، ومحتوى في الجزء السفلي، بالإضافة إلى محتوى الاحتفاظ، لتحريك عملائك إلى أسفل المسار.
دانييل مالي
أمثلة عن البحث ذو العلامات التجارية
تتمتع العديد من العلامات التجارية بحملات بحث ناجحة تحمل علامتها التجارية. ومع ذلك، هناك عدد قليل من الشركات التي لديها استراتيجية تتجاوز التوقعات تؤدي إلى عمليات بحث تحمل علامتها التجارية لا يمكن التفوق عليها.
1. كوكاكولا
كوكا كولا هي علامة تجارية معروفة للمشروبات الغازية حققت نجاحًا كبيرًا في مجال البحث عن العلامات التجارية. لماذا؟ حسنًا، إنها اسم مألوف وله أتباع أشبه بالطائفة. عندما نفكر في العوامل التي تجعل حملة البحث عن العلامات التجارية جيدة، فإن كوكا كولا تحقق الشروط المطلوبة. لديها:
- مستوى عال للغاية من الوعي بالعلامة التجارية
- سمعة العلامة التجارية الإيجابية
- تجربة عملاء رائعة
- جهود تسويقية مكثفة خارج الإنترنت
كما تستفيد شركة كوكاكولا بشكل كبير من تحسين الكلمات المفتاحية. حيث يمكن للمستخدمين البحث عن “كوكاكولا” و”كولا” وأي عدد آخر من المصطلحات ذات العلامة التجارية للعثور على الصفحة الرئيسية لشركة كوكاكولا.
كما سهلت العلامة التجارية تحديد موقع شركة كوكاكولا بالقرب منك من خلال تحسين محرك البحث المحلي الرائع.
2. بيبسي
كما حققت شركة بيبسي، وهي منافس كبير لشركة كوكا كولا، نجاحاً كبيراً في البحث عن العلامات التجارية. إن المنتجين متشابهان إلى حد كبير، ولكن التمييز بين العلامتين التجاريتين أدى إلى زيادة المنافسة بين مستخدمي المنتج. من لم يتجادل حول كوكا كولا مقابل بيبسي؟
هذا هو بناء الوعي بالعلامة التجارية بشكل كبير. كل من بيبسي وكوكا كولا من الأسماء المعروفة، وبالتالي يجب التحقق من بعض مربعات البحث المهمة الخاصة بالعلامات التجارية.
تستخدم شركة بيبسي أيضًا المشاهير في الإعلانات، وهو ما قد يجذب الجمهور الأصغر سنًا ويزيد من سمعة علامتها التجارية. وتساعد استراتيجيات إنشاء المحتوى هذه بشكل أكبر في التمييز بين العلامات التجارية ودفع نجاح سيو العلامات التجارية.
3. فيس بوك
لقد سلكت شركة فيس بوك مسارًا مختلفًا لتحقيق النجاح في البحث عن العلامات التجارية. فمن نواحٍ عديدة، تُعَد فيس بوك منتجًا لا يشبه أي منتج آخر، لذا فهي لا تواجه سوى عدد قليل من المنافسين للمستخدمين الذين يسعون إلى التواصل مع الأصدقاء افتراضيًا.
وقد أدى تفرد وسائل التواصل الاجتماعي إلى ترسيخ مستوى كبير من الوعي بالعلامة التجارية، على الرغم من التدهور الذي طرأ على سمعة العلامة التجارية على مدى السنوات العديدة الماضية.
بالإضافة إلى ذلك، لم ينفق فيس بوك موارده مطلقًا على جهود التسويق غير المتصلة بالإنترنت، بل أصبح اسمًا مألوفًا لدى المستخدمين على مستوى العالم. وكان هذا المستوى من الألفة هو سبب نجاح فيس بوك عندما يتعلق الأمر بالبحث عن العلامة التجارية.
4. دومينوز
تعد شركة دومينوز شركة أخرى حققت نجاحًا كبيرًا في سيو العلامات التجارية. لقد قامت الشركة بعمل رائع في خلق تجربة عملاء فريدة يبحث عنها المستخدمون. على سبيل المثال، عندما تطلب بيتزا دومينوز، فأنت تعلم أنه يمكنك متابعة طلبك.
إن مثل هذه الأمور تجعل دومينوز لا تُنسى بطريقة إيجابية، مما يهيئ الشركة للنجاح عبر بعض عوامل البحث المهمة المتعلقة بالعلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم دومينوز أيضًا تكتيكات السيو المحلي للتسهيل على الأشخاص العثور على أقرب دومينوز إليهم.
5. ديزني
من الأمثلة القوية الأخيرة على نجاح البحث عن العلامات التجارية شركة ديزني. ديزني شركة ضخمة للغاية ولديها عدد كبير من المصطلحات ذات العلامات التجارية، وتقوم ديزني بعمل رائع في تحسين الكلمات المفتاحية لجميع هذه المصطلحات.
كما نجحت ديزني في توجيه الزيارات المرتبطة بالعلامة التجارية إلى المواقع الصحيحة. فالمستخدمون الذين يبحثون عن “إجازة ديزني” لا يحتاجون إلى الانتقال إلى موقع ويب يتناول أفلام ديزني، ولا يحتاجون إلى شراء غطاء سرير من ديزني.
إن تحسين موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية يدفع المستخدمين إلى أسفل المسار بسرعة، مما يجعل الشركة ناجحة في عمليات البحث المرتبطة بالعلامة التجارية.
الاتجاهات الناشئة في سيو العلامات التجارية
مع اختتام مناقشتنا حول البحث الذي يحمل علامة تجارية، من المهم تسليط الضوء على بعض التغييرات في الصناعة. إن محركات البحث وأفضل ممارسات السيو تتطور دائمًا، لذا إليك بعض الاتجاهات التي يجب الانتباه إليها أثناء تطوير حملة البحث التي تحمل علامة تجارية.
الذكاء الاصطناعي
في كثير من الأحيان، يستغل المستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي كمحركات بحث. وهذا يعني أنك بحاجة إلى التأكد من أن موقعك مُحسَّن ليتم فحصه بواسطة أدوات الذكاء الاصطناعي.
بالإضافة إلى ذلك، ستساعد أفضل ممارسات تحسين محركات البحث العامة موقعك على جذب عمليات البحث باستخدام الذكاء الاصطناعي، حيث يشير الترتيب المرتفع إلى روبوتات الذكاء الاصطناعي أن علامتك التجارية تتمتع بالسلطة والسمعة.
ألقى دانييل مالي بعض الضوء على المخاوف بشأن أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT:
لا يمكنك التحكم في ما تقوله الروبوتات بالطريقة التي يمكنك بها التحكم في وصفك التعريفي أو نص موقع الويب الخاص بك. ومع ذلك، لديه توصية.
دانييل مالي
قم بزيادة دقة المحتوى القيم والمفصل حول علامتك التجارية على موقع الويب الخاص بك، ومنصات التواصل الاجتماعي، وفي الأخبار، وفي أماكن أخرى لتعظيم فرصة قيام برامج الدردشة الآلية بإنشاء الاستجابات التي تريدها عندما يُطلب منها ذلك حول علامتك التجارية.
دانييل مالي
البحث الصوتي
هناك اتجاه مهم آخر يتمثل في البحث الصوتي. حيث يستغل المزيد والمزيد من المستخدمين البحث الصوتي لإجراء عمليات البحث.
تأكد من تحسين موقعك بشكل صحيح حتى يمكن العثور عليه من خلال البحث الصوتي. إن الموقع الملائم للأجهزة المحمولة يقطع شوطًا طويلاً في تلبية توقعات البحث الصوتي.
البحث عبر الهاتف المحمول
أخيرًا، أنت بالتأكيد على دراية بالعدد المتزايد من المستخدمين لمحركات البحث على الأجهزة المحمولة. تأكد من إعداد موقعك ليكون ملائمًا للهواتف.
لا يؤدي هذا إلى تحسين تجربة المستخدم فحسب، بل يعزز أيضًا السيو التقني ويمكن أن يساعدك في الحصول على مرتبة أعلى في صفحات نتائج محرك البحث.
استخدم سيو علامتك التجارية لزيادة الزيارات والمبيعات
تلعب عمليات البحث التي تحمل علامة تجارية دورًا حاسمًا في استراتيجية التسويق الرقمي للشركة.
من خلال تحسين الكلمات المفتاحية التي تحمل علامة تجارية، يمكن للشركات ترسيخ سلطتها وبناء الثقة وولاء العملاء وجذب المزيد من الزيارات المؤهلة إلى موقعها على الويب.
