يعد التدوين مفهومًا جديدًا نسبيًا للشركات، وقد أصبح أكثر شعبية في السنوات الثماني الماضية أو نحو ذلك.
على الرغم من أنه مفهوم غريب بالنسبة للعديد من الشركات، إلا أنه باعتباره اتجاهًا متزايدًا في عالم التسويق، من المهم فهم ماهية المدونة ولماذا يجب على الشركات التدوين.
ما هي المدونة؟
إحدى الطرق التي يمكننا من خلالها التفكير في المدونة هي أن تكون بمثابة مجلة إلكترونية. وهذه الوظيفة مناسبة للعديد من الأفراد، وكذلك الشركات التي ترغب في نشر محتوى جديد ذي صلة بصناعتها.
لا يقتصر دور التدوين على تزويد القراء والعملاء الحاليين والمحتملين بمعلومات حول مؤسستك وصناعتك، بل يعد وسيلة للتواصل مع جمهورك المستهدف والتحدث إليه.
إذن لماذا تعد التدوينات مهمة إلى هذه الدرجة؟ لدي 5 أسباب لك:
1. تساعد المدونات على زيادة الوعي بالعلامة التجارية
إن التدوين هو أسلوب قيم لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، حيث يوفر معلومات مثيرة للاهتمام ومفيدة للمستهلكين، مما يدفعهم إلى إبقاء عملك حاضراً في أذهانهم، بينما يشجعهم على استخدام منتجاتك وخدماتك.
2. التدوين يثبت أنك خبير في مجال عملك
عندما تجعل من مواكبة أحدث الأخبار والاتجاهات في صناعتك وتشاركها مع الآخرين، فإن هذا يجعل الناس يشعرون بعدة أشياء مختلفة:
- هذا يعني أنك في قمة أدائك، إذا جاز التعبير
- يمنحهم الثقة بأنك تعرف ما تتحدث عنه
- لا يشعرون بأن مدونتك هي مجرد مكان آخر لبيع منتجاتك وخدماتك
3. التدوين هو مصدر غير مباشر للوصول للعملاء المحتملين
بالنسبة لمعظم المدونات، فإن المنشورات هي مصدر للمعلومات الإضافية؛ وهي طريقة أخرى للشركات لتزويد قرائها بمزيد من التفاصيل حول الصناعة والمنتجات والأسئلة الشائعة ومرة أخرى، معلومات حول الشركة نفسها.
وبينما ليس من غير المألوف أن تقوم بالترويج لمنتجاتك وخدماتك في منشور، فإذا كان هذا هو كل ما تفعله مدونتك، فسوف تنفر الناس.
يقرأ الناس المدونات للحصول على المعلومات والأفكار والآراء، وليس لشراء شيء ما؛ ومن المحتمل أن تؤثر المدونة على العميل المحتمل لشراء منتج أو خدمة منك.
على الرغم من أنني لا أوصي ببيع المنتجات لجمهورك على مدونتك، فإن تقديم تنزيل مجاني أو عرض آخر قد يكون في صالحك.
ونظرًا لأن قرائك يبحثون عن خدماتك (أو يفكرون في خدماتك)، فإن تقديم شيء لهم في مقابل معلومات الاتصال الخاصة بهم سيكون مفيدًا لك، بل وقد يتحول الأمر إلى عملية بيع في المستقبل.
4. توفر المدونة لقرائك معلومات قيمة
كما ذكرت، فإن المدونة هي فرصة رائعة لإعلام جمهورك بالأخبار والمعلومات المتعلقة بالصناعة.
وفي بعض الأحيان، قد يكون من الممتع الخروج من صناعتك والتحدث فقط عن الأحداث الجارية أو النصائح المفيدة.
سواء كنت تقدم حلولاً للمشاكل التي قد يواجهها جمهورك أو نصائح مفيدة لمنتجات مختلفة، فإن قرائك سيقدرون ذلك وسيعودون للحصول على المزيد.
5. التدوين هو مصدر آخر للمحتوى المفهرس
بالإضافة إلى ترسيخ نفسك كخبير، وتقديم معلومات قيمة، وتوليد المبيعات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، فإن امتلاك مدونة يمنحك الفرصة ليتم العثور عليك تحت عبارات إضافية.
وبينما تكون العبارات الرئيسية لموقعك الإلكتروني موجهة نحو المنتجات أو الخدمات التي تقدمها، فإن منشورات مدونتك تزيد من فرص العثور عليك تحت عبارات إضافية تتعلق بنشاطك التجاري.
على الرغم من أنني أستطيع أن أستمر لأيام في الحديث عن أهمية التدوين بالنسبة للشركات، إلا أنني أعتقد أنني قدمت لك ما يكفي للتأمل فيه الآن.
ما هي بعض الأسباب التي تدفع شركتك إلى إنشاء مدونة؟ أخبرنا بذلك في التعليقات أدناه.