أفضل منصات التجارة الإلكترونية لبدء عملك اليوم (مقارنة وحيل مفيدة)

هل تحاول العثور على أفضل منصة للتجارة الإلكترونية لبدء مشروع أحلامك؟ أنت في المكان المناسب!

لقد غيّر اقتصاد الإنترنت أو التجارة الإلكترونية الصورة الكاملة للأعمال التجارية اليوم. لدينا شكل جديد من التفاعل بين المستهلكين والمؤسسات.
إذا كنت ستبدأ عملك معتقدًا أنه من السهل كسب المال عبر الإنترنت، فأنت معرض لخطر ارتكاب خطأ.

نحن لا نريد أن نثبط عزيمتك، بل هذه هي الحقيقة التي يجب أن تأخذها في الاعتبار من أجل إعداد خطة أفضل.

إن العثور على أفضل منصة للتجارة الإلكترونية يشبه العثور على أفضل سيارة! فهي موجودة في السوق، ولكنك بحاجة إلى الحصول عليها كسيارة خاصة بك.

إن استراتيجياتك التسويقية، وتفانيك في تجربة العملاء، وفريق العمل، كلها أمور مهمة لضمان نمو نجاحك على المدى الطويل في التجارة الإلكترونية. في هذه المقالة، سنغطي ما يلي:

• التجارة الإلكترونية وتطورها
• أفضل منصات التجارة الإلكترونية
• كيفية اختيار الأفضل
• الحقائق الأساسية والميزات لمنصة التجارة الإلكترونية لجعلها أكثر جاذبية وسهولة في الاستخدام.

ستساعدك هذه المقارنة التفصيلية في إجراء تقييم صادق للحل الذي يناسب احتياجات خطتك.

لنبدأ بنظرة عامة موجزة حول سبب استخدام العلامات التجارية الكبرى بشكل متزايد لمنصات التجارة الإلكترونية.

حلول التجارة الإلكترونية: لمحة تاريخية موجزة

كانت أول معاملة تجارة إلكترونية عبارة عن تحويل أموال إلكترونيًا، وقد تمت بين البنوك باستخدام شبكة خاصة آمنة.
في أواخر سبعينيات القرن العشرين، سمح تبادل البيانات الإلكتروني (EDI) للشركات بتبادل المستندات التجارية الضرورية عبر الإنترنت.

تشير التجارة الإلكترونية إلى الأنشطة التجارية التي تستخدم شبكات الكمبيوتر

شهدت أواخر السبعينيات وأوائل الثمانينيات من القرن العشرين ظهور خدمة البريد الإلكتروني الشهيرة التي أتاحت إمكانية الاتصال السريع والرخيص عبر الإنترنت.

في أواخر الثمانينيات وأوائل التسعينيات، تم تطوير أنظمة إلكترونية مختلفة لتسهيل التعاون.
وأخيرًا، في التسعينيات، مكنت شبكة الويب العالمية من التواصل الرقمي السلس ومنخفض التكلفة.
كما أتاحت مجموعة متنوعة من التمارين التجارية للشركات من جميع الأحجام.

تتميز التجارة الإلكترونية بثلاث خصائص رئيسية:

• التقنية (الشبكات، الاتصالات، الأمن، الخ.)
• القانونية (خصوصية المعلومات، والملكية الفكرية، والضرائب)
• الأعمال (التسويق، إدارة سلسلة التوريد، الدفع، إلخ.)

لم تكن الرحلة سهلة كما تبدو اليوم. على الرغم من أنها بدأت قبل فترة طويلة، إلا أن التسوق عبر الإنترنت أصبح ممكنًا فقط بعد فتح الإنترنت للجمهور في عام 1991.

يعد موقع Amazon.com أحد مواقع التجارة الإلكترونية الأولى في الولايات المتحدة التي بدأت في بيع المنتجات عبر الإنترنت. بعد ذلك، اتبعت آلاف الشركات بما في ذلك العلامات التجارية الكبرى طريقها.

إن الراحة والحرية والأمان وإدارة الوقت وتجربة المستخدم جعلت من السهل تحقيق نمو هائل للتجارة الإلكترونية.

تتمتع صناعة التجارة الإلكترونية بتاريخ طويل وغني يمتد لأربعين عامًا. وتستمر في النمو مع التقنيات الجديدة والابتكارات وجميع أنواع الشركات تقريبًا التي تدخل السوق عبر الإنترنت كل يوم.
التجارة الإلكترونية اليوم ليست مجرد طريقة بديلة لكسب المال؛ بل إنها منصة أثبتت جدواها لأي شركة يجب اعتبارها على أساس الأولوية.

لماذا تستخدم العلامات التجارية الكبرى منصات التجارة الإلكترونية؟ (ولا تبدأ من الصفر؟)

إن التواجد على الإنترنت أمر لا يمكن لأي شركة تجاهله. وللحفاظ على اتصال في الوقت الفعلي، أو للوصول إلى قاعدة جماهيرية جديدة، أو لمجرد مواكبة التطورات، تعتمد جميع أنواع الشركات الآن على المنصة الإلكترونية.

تحقق من بعض الأسباب والفوائد الأساسية:

• طريقة سهلة للوصول إلى المستهلكين والتواصل معهم
• الطريقة المرنة للوصول إلى عملاء جدد
• البدء والإدارة والتطوير ليس بالأمر الذي يدعو للقلق
• القدرة على التوسع والتخصيص هما الميزتان الأساسيتان
• سهولة البناء مع أمان رائع
• خيارات لتشكيل مناطق مخصصة للأعضاء فقط
• ملاحظات رائعة بميزانية منخفضة
• الكفاءة في الترويج وضمان نمو الأعمال
• أخيرًا، إنها مطلب الوقت. يمكن لأي شخص أن يتخلف عن الركب إذا تجاهلها!

ليس هذا فحسب، بل من المتوقع أن تصل مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية إلى 7.4 تريليون دولار بحلول عام 2025. وهذا من شأنه بالتأكيد أن يجعل التجارة الإلكترونية صناعة متنامية ومربحة.

أفضل 7 منصات للتجارة الإلكترونية: تعرف على كل ما تحتاجه

منصة التجارة الإلكترونية هي في الأساس تطبيق برمجي يمكّن الشركات عبر الإنترنت من تشغيل وإدارة موقعها على الويب ومبيعاتها وعملياتها اليومية.

هناك ثلاثة أنواع رئيسية من حلول التجارة الإلكترونية في السوق:

• مفتوح المصدر (نظام إدارة المحتوى المجاني)
• SaaS (البرمجيات كخدمة)
• CaaS (التجارة كخدمة)

تحظى حلول SaaS والحلول مفتوحة المصدر بشعبية كبيرة بين الشركات.
CaaS هو اتجاه متزايد فيما يتعلق بها. كما أنه حل قائم على الخدمات السحابية مثل SaaS.

سنتناول أفضل 7 منصات للتجارة الإلكترونية مع الميزات الأساسية والإيجابيات والسلبيات والحكم.

وستحصل أيضًا على بعض المتاجر الرائعة كأمثلة للحصول على الصورة الكاملة بسهولة.

• WooCommerce
• Shopify
• Magento
• BigCommerce
• Squarespace
• WIX
• BigCartel

الآن، اجلس بهدوء، ولنبدأ!

1. WooCommerce – أفضل مكون إضافي للتجارة الإلكترونية لووردبريس وأشهر أداة لبناء المتاجر الإلكترونية

WooCommerce هو اسم في صناعة التجارة الإلكترونية لا يحتاج إلى مقدمة.
إنه مكون إضافي مجاني لبرنامج ووردبريس تم تصميمه وتطويره خصيصًا للتجارة الإلكترونية.
في الوقت الحاضر، يعد WooCommerce منصة التجارة الإلكترونية الأكثر شهرة.

يأتي Woocommerce مزودًا بالعديد من الميزات المفيدة مثل بوابة الدفع الآمنة وعربة التسوق التي تقدم خدمة جيدة حقًا.
يمكنك تحويل متجر Woocommerce الخاص بك إلى متجر ووردبريس متعدد البائعين في أي وقت عن طريق إضافة مكون إضافي مجاني مثل Dokan.

الميزات الجديرة بالملاحظة في WooCommerce

• إعداد متجر سهل عن طريق السحب والإفلات
• قابل للتخصيص بالكامل حسب حاجتك
• مجموعة كبيرة من المكونات الإضافية والقوالب
• آمن وموثوق
• فرصة للحصول على أفضل حزمة استضافة ويب
• سلسلة رائعة من أدلة التجارة الإلكترونية والبرامج التعليمية
• إدارة محتوى صديقة لمحركات البحث إلى جانب دعم ووردبريس الرائع

مع أكثر من 258,924,308 عملية تنزيل، يتم استخدام WooCommerce على أكثر من 38.74% من جميع المتاجر عبر الإنترنت.

الحكم

يعد WooCommerce حلاً مرنًا للتجارة الإلكترونية لجميع أنواع المؤسسات التجارية، وخاصةً للشركات الناشئة والشركات المتوسطة الحجم.
إذا كنت ترغب في تحقيق النجاح بكفاءة وبميزانية محدودة وفي فترة زمنية قصيرة، فقد يكون WooCommerce هو الحل الأفضل لك.
علاوة على ذلك، لديك خيار تحويل متجرك إلى متجر متعدد البائعين في أي وقت.

يعد WooCommerce منصة مجانية كما يحتوي على عدد غير محدود من المكونات الإضافية والقوالب المجانية لتخصيصه.
ولكن دمج بعض الميزات الفريدة لجعله أكثر سهولة في الاستخدام وتنافسية قد يتطلب استثمارًا إضافيًا.
قد يكون الافتقار إلى القدرة على التوسع والأداء في بعض الأحيان مشكلة، ولكن يمكنك إصلاحها من خلال دعم المجتمع الممتاز.

2. Shopify – حل التجارة الإلكترونية المتميز

يعد Shopify أحد أكثر حلول التجارة الإلكترونية شيوعًا في الصناعة.
يشتهر بالمتاجر الصغيرة لأن هذا هو السوق الذي يهدف Shopify إلى خدمته.
السر وراء نجاح Shopify هو متجر التطبيقات الغني الذي يجعل من السهل توسيع قدرات متجر الويب الافتراضي الخاص بك.

يقدم Shopify مئات التطبيقات، أكثر من أي منافس آخر في السوق. كما يقدم مجموعة رائعة من القوالب الاحترافية.

الميزات الجديرة بالملاحظة في Shopify

• منتجات ونطاق ترددي غير محدود
• تطبيق جوال سهل الاستخدام لإدارة المدفوعات ومتجرك أيضًا
• شركات شحن مريحة ومراكز تنفيذ وخدمة دروب شيبنج
• دعم من الخبراء لمساعدتك في إعداد متجرك
• يفضل مجتمع كبير من أصحاب المتاجر منتديات Shopify لتبادل النصائح.

الحكم

إذا كنت تنوي إدارة شركة ناشئة عبر الإنترنت لبيع الأعمال التجارية، فيمكن أن يمنحك Shopify بداية رائعة.

عندما تفكر في أشياء كبيرة، فإن الوظائف والتخصيصات ستكون حقيقة مع Shopify.
يوفر Shopify مجموعة محدودة للغاية من القوالب المجانية.
ستحتاج إلى إنفاق المال لجعل موقعك فريدًا كما يحلو لك. علاوة على ذلك، سيكون عليك الدفع لاستخدام متجر التطبيقات الخاص به.

في بعض الأحيان، يعد الحصول على الدعم في الوقت الفعلي تحديًا مع Shopify.
لذا، لديك خيارات محدودة مع Shopify وتحتاج أيضًا إلى الحصول على قدر جيد من الميزانية وهو ما لا يناسب الشركات الناشئة.

3. Magento – أحد أفضل منشئي المتاجر متعددة البائعين

Magento هو أيضًا حل للتجارة الإلكترونية مفتوح المصدر مع نظام عربة تسوق مرن.
كان مفضلًا تاريخيًا من قبل العلامات التجارية التي استثمرت بالفعل في فرق تكنولوجيا المعلومات أو التطوير. لقد أطلقوا حلًا سحابيًا في السنوات الأخيرة.

الميزات الجديرة بالملاحظة في Magento

• تقسيم العملاء وتخصيصهم
• علاقات المنتج الديناميكية القائمة على القواعد
• قوالب التصميم المستجيبة
• وظائف B2B المتكاملة
• تجربة إدارية قوية
• الدعم الفني ودعم الحسابات

الحكم

تتضمن مزايا Magento التحكم بنسبة 100% في سوق التجارة الإلكترونية الخاص بك.
إنه أمر جيد للشركات التي تعمل بشكل جيد بالفعل. عندما نتحدث عن الميزات وسهولة الاستخدام، فإن Magento هو أحد أفضل الحلول المتاحة.
لكن التكلفة والتطوير والدعم هي الأشياء التي تحتاج إلى إعادة النظر فيها مع Magento.

4. BigCommerce – أفضل منصة للتجارة الإلكترونية للشركات الناشئة

يعد BigCommerce أحد أفضل حلول التجارة الإلكترونية بواجهة فعالة وقوية.
يضم الآن أكثر من 95000 موقع مباشر يبيع عبر الإنترنت ويتعامل مع المدفوعات.
لذا، هناك أسباب للاحتفاظ بالثقة في حلهم. من السهل فهم أن BigCommerce مشهورة بالمتاجر الإلكترونية الصغيرة والمتوسطة الحجم.

يقدم BigCommerce ميزات أكثر لتنمية مبيعاتك عبر الإنترنت مقارنة ببرامج عربة التسوق الأخرى الموجودة في السوق.

الميزات الجديرة بالملاحظة في BigCommerce

• واجهة مرئية رائعة
• أمان وموثوقية قويتان
• دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
• تكامل سهل مع eBay وGoogle Shopping والمزيد

الحكم

على الرغم من أن الأسعار تبدو قابلة للمقارنة مع Shopify، فإن مجموعة ميزات BigCommerce أفضل قليلاً لكل خطة.
يعمل BigCommerce بشكل جيد مع الشركات الصغيرة. يمكنك أيضًا التفكير فيه لمشروعك متوسط ​​المستوى.
لكنه ليس مثاليًا للشركات على مستوى المؤسسات وفقًا لقول الخبراء، على الرغم من أنه يقدم حلاً مختلفًا تمامًا.

الميزانية هي أيضًا حقيقة مع BigCommerce. حاول معرفة ما تحتاجه بشكل أفضل وما إذا كان BigCommerce يمكنه تقديم ذلك أم لا.

5. Squarespace – واحدة من أفضل منصات التجارة الإلكترونية للعلامات التجارية المتنامية

Squarespace هو حل متكامل لإنشاء مواقع ويب جميلة. تم إطلاقه في عام 2004 كمنشئ مواقع ويب أساسي بالسحب والإفلات.
اليوم، يضم Squarespace أكثر من مليون مستخدم، وهو دليل على متانته واهتمامه بإرضاء العملاء.

تتمتع Squarespace بحل تجارة إلكترونية متكامل مع حل بناء الويب التقليدي.

الميزات الجديرة بالملاحظة في Squarespace

• منتجات غير محدودة تضيف فرصًا في الخطط الأساسية والمتقدمة
• صفحات ومعارض ومدونات لا حصر لها مع نطاق ترددي غير محدود ومساحة تخزين ومساهمين
• منشئ مواقع سهل عبر السحب والإفلات

الحكم

Squarespace عبارة عن منصة رائعة مثالية للشركات التي تريد قوالب صور جديدة وغنية.
تحتوي على خيار رائع لإدراج المنتجات. تتيح لك خطط Lite وPro الحصول على عدد غير محدود من المنتجات، وهو ما يمثل ميزة هائلة لتجار التجزئة من أي حجم.

أحد العيوب هو أن Squarespace لديه تكاملات محدودة لبوابات الدفع.
حاليًا، لا يقدمون سوى تكامل Stripe. وأنت تعلم أن Stripe ليس متاحًا دائمًا للبائعين من البلدان العربية.

6. Wix – أداة إنشاء مواقع الويب الشهيرة التي تعتمد على السحب والإفلات

Wix هو في الأساس موقع ويب مجاني اكتسب شهرة كبيرة في فترة قصيرة جدًا من الزمن. كما يقدم حلول التجارة الإلكترونية كجزء من باقاته المميزة.

الميزات الجديرة بالملاحظة في Wix

• محرر مرئي مع أمثلة حية ومرجع قالب
• أسعار منخفضة وإعداد سهل
• لا توجد تكاليف معاملات، فقط رسوم شهرية

الحكم

لا يفاجئك حل Wix للتجارة الإلكترونية بميزاته، ولكنه يحتوي على ما يكفي لجعل متجرك مزدهرًا.
إن التصميم الرائع للواجهة المرئية لـ Wix يجعله مميزًا. يمكنك بسهولة تصميم عناصر متجرك وتمييزها بأي لون تريده.

عندما تدير متجرًا لمنتج واحد أو تبيع عددًا محدودًا من المنتجات، فقد يكون Wix أحد الخيارات الأفضل بالنسبة لك.

7. BigCartel – أفضل منصة للتجارة الإلكترونية للفنانين

Big Cartel هو حل متخصص للفنانين والموسيقيين والأشخاص الذين يرغبون في بيع منتجاتهم/خدماتهم الإبداعية.
أسسه مات ويجهام في عام 2005. كان مات يبحث عن حل سهل للترويج لفرقته وبيع منتجاتها.
ولم يكن هناك شيء يمكن أن يخدم غرضه، لذا فقد بنى حلاً مع إريك تورنر.

منذ إنشائها، قام أكثر من 1.5 مليون فنان بالتسجيل واستخدام المنصة الآن.

الأشخاص الذين نوظفهم هم فنانون بطريقة ما. فهم يعزفون في فرق موسيقية، وهم مصورون، ويصنعون المجوهرات – نحاول تمثيل هذا المجتمع.

إريك تورنر

الميزات الجديرة بالملاحظة لـ BigCartel

• فرصة إعداد سهلة وسريعة
• خيار دفع سلس
• دعم مجتمعي ممتاز
• لا يتطلب معرفة بالبرمجة
• واجهة ذكية

الحكم

باعتباره أحد أفضل الحلول، يلبي Big Cartel احتياجات مجتمع محدد للغاية.
تم تصميمه خصيصًا للأشخاص المبدعين الذين يرغبون في بيع أعمالهم الإبداعية باعتبارها أعمالهم الخاصة.
يمكن للفنانين الذين لا يملكون أي معرفة بالبرمجة أو خبرة في تطوير الويب إنشاء موقع بسهولة مع Big Cartel.

باعتبارك علامة تجارية صغيرة، فأنت أيضًا تختار هذا الحل. لكنه لا يناسب تمامًا السلع التسويقية العامة.

أفضل منصات التجارة الإلكترونية: ما هي الفوائد التي ستحصل عليها

توفر أفضل منصة للتجارة الإلكترونية للشركات القدرة على تخصيص معلومات المنتج.
الميزة الرئيسية لحلول التجارة الإلكترونية هي تمكين المؤسسات من الوصول إلى سوق أوسع.
كما توفر هذه المنصات قناة منخفضة التكلفة لجمع تعليقات العملاء.

بالإضافة إلى إمكانية التوسع وأمان بياناتك، كما ذكرنا سابقًا، توفر منصات التجارة الإلكترونية مجموعة من المزايا التشغيلية وأدوات الأعمال:

• مجموعة إدارة المنتجات السهلة
• التسعير
• العروض الترويجية
• إمكانيات البحث
• القدرة على تخصيص المبيعات والخدمات حسب رغبتك

يختلف التأثير على تكاليف التشغيل باختلاف مقدمي خدمات التجارة الإلكترونية.
وفقًا لتقرير مسح أجراه الاتحاد الأوروبي، يفضل بعض المستخدمين (البائعين) البيع بشكل مباشر لتجنب الرسوم والهوامش التي تفرضها المنصة.
ومع ذلك، فإن المنصات أرخص بكثير من المتاجر الفعلية في جميع النواحي.

ما هو الوقت المناسب لبدء مشروع التجارة الإلكترونية الخاص بك

لا يوجد وقت محدد لبدء عملك باستخدام حل التجارة الإلكترونية. لا يشكل الوقت مشكلة في صناعة التجارة الإلكترونية عندما يكون لديك خطة أو فكرة. فقط حاول فهم قيمة فكرتك. اسأل نفسك بعض الأسئلة:

• ما هي المشكلة التي تريد حلها؟
• ما مدى فعالية فكرتك في حل هذه المشكلة بالذات؟
• إذا كان هناك بالفعل بعض المنافسين – فكيف يحلون المشكلة؟
• كيف تميز عروضك فيما يتعلق بهم؟
• ما مدى سهولة وتكلفة تقديم الخدمة؟
• إلى متى يكون الناس على استعداد لدفع ثمن حل هذه المشكلة؟

إذا كنت راضيًا عن الحصول على الإجابات من خلال رؤيتك، فأنت على بعد خطوة واحدة فقط من تحقيق النجاح! استعد للبدء!

انطلق في إنشاء متجر تجارة إلكترونية فريد من نوعه. ينتظر مئات وآلاف الأشخاص أن يصبحوا شركاءك وبائعين لفتح متجر على سوقك.
أنت تعلم أن النجاح اليوم يعتمد على الأفكار والتميز وليس المال أو أي شيء آخر.