سواء كنت قد أطلقت مؤخرًا موقعًا جديدًا للتجارة الإلكترونية، أو كنت تدير واحدًا منذ عدة سنوات، فمن الضروري دائمًا تحسين مشروع التجارة الإلكترونية وتعزيز حضورها عبر الإنترنت.
قد تكون مهمة جلب الزيارات العضوية لشركتك التجارية بوتيرة ثابتة مهمة صعبة، لكنها مفيدة لك.
ومع ذلك، إذا تم تنظيم هذه المهمة بشكل جيد، فستحصل على المكافآت الرائعة.
هناك العديد من الطرق الممكنة التي يمكنك من خلالها جلب الزوار إلى متجرك الإلكتروني، وفي هذه المقالة سأشاركك 10 طرق قوية تم ممارستها واختبارها بنجاح.
1. قم بإنشاء مدونتك الخاصة
إن أول وأفضل إجراء يمكنك اتخاذه هو إنشاء محتوى على مدونتك الخاصة. يمكنك جلب العملاء إلى متجرك الإلكتروني مجانًا من خلال إنشاء محتوى فريد وعميق وجذاب.
يمكنك العثور على طرق لا حصر لها لوضع نفسك في مجال المحتوى والتعرف على جماهير جديدة، من مقاطع الفيديو ومنصات البث الصوتي إلى الأدلة والكتب بتنسيق PDF. هناك ميزتان لإنشاء محتوى ذي صلة، وهما:
- تحديد نفسك كخبير في مجالك
- زيادة الزيارات العضوية من خلال تحسين محرك البحث بمرور الوقت
2. إنشاء حضور قوي على مواقع التواصل الاجتماعي
يُعد فيس بوك أكبر شبكة اجتماعية على الإنترنت والتي يمكنها أن تمنحك فرصًا لا حصر لها للتواصل مع عملاء جدد يوميًا. أنشئ صفحة فيسبوك جذابة باستخدام بيانات متجرك.
استخدم مساحة الإعلان الضخمة، حيث إنها تمكنك من الاتصال بالعملاء الجدد وفقًا لسلوكهم واهتماماتهم ومواقعهم ومنشوراتهم.
بالإضافة إلى ذلك، فهي أفضل مساحة لنشر المحتوى الفريد الخاص بك. لإظهار ما لديك حقًا لتقديمه.
هذه طريقة ممتازة للعثور على جمهورك المستهدف الذي ستبيع له منتجاتك في النهاية، ولتضع نفسك مرة أخرى في موقف المحترف.
إذا كنت تبيع منتجات للأطفال على سبيل المثال، فيجب عليك مخاطبة مجموعات الأمهات (ربما الأمهات العاملات) على فيس بوك أو شبكات أخرى، ويجب عليك المشاركة.
لا يُتوقع منك أن تبدأ في بيع منتجك لهم على الفور، ولكن إذا وجدت أن الأمهات يسألن عن وصفات لأطفالهن، أو أين يمكنهن شراء الملابس، أو أين يقضين أنشطة نهاية الأسبوع؟ يجب أن تكون أول من يجيب على أسئلتهن ويقدم المساعدة لهؤلاء الأمهات.
فكر في اتباع المسار البصري مع انستقرام، فحوالي 33% من قصص انستقرام الأكثر مشاهدة تأتي من أطراف تجارية.
استخدم ذلك لصالحك، بالإضافة إلى التواصل مع المؤثرين لعرض منتجاتك ومزامنة متجرك الإلكتروني مع موجز انستقرام الخاص بك، حتى يتمكن عملاؤك من النقر فوق “تسوق هنا” والحصول على إمكانية الوصول إلى متجرك.
3. استفد من تسويق محركات البحث
يجب أن تفهم تمامًا وتستثمر في الدور الذي يلعبه تحسين محرك البحث (SEO) في توجيه الزيارات العضوية إلى متجرك.
إذا نظمت استراتيجية تسويق تحسين محرك البحث الخاصة بك جيدًا، فهناك عملاء محتملون في نطاق رادارك.
والذين سيجدونك بشكل طبيعي على محركات البحث. بينما يبحث الزوار عن منتجات مثل تلك التي تبيعها، فسوف يكتشفون متجرك.
ابدأ بمعرفة كيفية استخدام الكلمات المفتاحية لصالحك. إذا بدا الأمر وكأنه عمل يستغرق وقتًا طويلاً للقيام به بنفسك، ففكر في توظيف محترف.
يمكن أن تساعدك إضافات ووربريس لتحسين محركات البحث (على سبيل المثال، Yoast SEO و Rank Math SEO) في توسيع نطاق ظهورك عبر الإنترنت وتحسين ترتيب البحث.
سيضع هذا متجرك الإلكتروني على الخريطة عبر الإنترنت، وهو أمر أقل إثارة للقلق إذا كنت قد غطيت استراتيجيات تحسين محركات البحث الخاصة بك.
4. جذب انتباه الصحافة الإلكترونية
إن بناء علاقة مع كتاب الصحافة أو المدونين هو أسرع طريقة لإشراك الصحافة الإلكترونية.
على سبيل المثال، لنأخذ بيع منتجات الأطفال. فأنت بحاجة إلى التواصل مع الكتاب المشهورين الذين يكتبون عن نفس المنتجات (أو المنتجات ذات الصلة).
يجب عليك أن تحولهم إلى أصدقاء عبر مواقع التواصل الاجتماعي المهنية، مثل لينكدإن ومنصة اكس.
اكتشف الموضوعات التي يكتبون عنها، ثم انصحهم ببعض النقاط حول منتجك (منتجاتك).
إذا كنت دائمًا في ذهن الكاتب، فسوف يشير إليك أولاً عندما يكتب مقالاً أو عندما يبحث عن شيء يتعلق بمنتجك.
5. استخدم نموذج الإعلان عبر الإنترنت
تُعد إعلانات جوجل وإعلانات مايكروسوفت من الطرق العملية للغاية لجلب الزيارات العضوية إلى متجرك الإلكتروني. يمكن أن تساعد إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) عملك بلا شك.
وهي مصممة ومخصصة لجلب المزيد من الزيارات والانتباه إلى متجرك من خلال عرض إعلانات المتجر في نتائج البحث، وعرض إعلانات نصية أو لافتات على مواقع الويب أو التطبيقات، وتشغيل إعلانات الفيديو على قنوات اليوتيوب لاستهداف المزيد من العملاء.
في نهاية عام 2021، تمثل إعلانات الفيديو عبر الإنترنت أكثر من 80% من إجمالي الزيارات على الإنترنت.
ويتلخص النظام الذي تعمل عليه إعلانات جوجل في أنه لن تدفع إلا إذا قام شخص ما بتشغيل مقاطع الفيديو الخاصة بك أو النقر على رابط متجرك.
إن استخدام شبكة جوجل يعني أنك تمتلك الفرصة للوصول إلى أكثر من 90% من مستخدمي الإنترنت.
ويمكنك استهداف عملائك المحتملين وفقًا لسلوكهم وأعمارهم وجنسهم وغير ذلك من المعايير الديموغرافية. كما أنها طريقة إعلانية في متناول أولئك الذين لديهم ميزانية محدودة.
6. توزيع العينات على المؤثرين
يجب عليك الوصول إلى المؤثرين على انستقرام الذين لديهم ما لا يقل عن 20000 متابع، وإرسال عينات من منتجك إليهم.
يمكنك استخدام الهاشتاقات للوصول إلى هؤلاء المؤثرين، حيث تحتوي غالبية حساباتهم على بريد إلكتروني، والتي يمكنك من خلالها التواصل معهم.
لديك الفرصة لاستكشاف حساباتهم ومعرفة ما إذا كانوا قد نشروا أي منتجات سابقًا أم لا. بعد ذلك، ستجد أنهم مستعدون لنشر منتجات جديدة.
ضع في اعتبارك أن متابعيهم هم عملاؤك المحتملون، وبالتالي فهي تكتيك ممتاز لجلب الزيارات العضوية.
7. إنشاء محتوى غني وأصلي
إن نشر محتوى متسق وذو صلة وجذاب للغاية يمكن أن يؤدي بالتأكيد إلى زيادة الزيارات إلى متجرك الإلكتروني.
ليس من الضروري أن يكون متجرك مخصصًا حصريًا لبيع منتجاتك وخدماتك، بل يمكنك في الواقع استثمار وقت فراغك في إنشاء محتوى متميز يسمح لمزيد من الزوار باستكشاف المواد التي لديك لتقديمها.
إن كتابة التدوينات هي طريقة مفيدة للغاية، أولاً، فهي توفر لعملائك رؤية شاملة لما لديك لتقدمه، وتتيح لك تحسين المحتوى الخاص بك من خلال الكتابة حول مواضيع تتعلق بعملك.
فكر في نشر وجهات نظر، وافتتاحيات، ولقاءات، ومقالات إعلامية حول منتجاتك، فهذا سيعطي عملائك دافعًا لإعادة زيارة موقعك لأنك تقدم لهم ما كانوا يبحثون عنه.
8. قم بإنشاء حساب على بنترست
يعد موقع Pinterest طريقة رائعة لجلب الزيارات العضوية إلى متجرك الإلكتروني.
لا يكفي مجرد “تثبيت” صور منتجاتك، بل تحتاج إلى تثبيت صور جهات الاتصال، ويمكنك الحصول على هذه الصور من المؤثرين أو المجلات أو مواقع أخرى للصور التي تعجبك، وفي النهاية سيعجب زوارك بها أيضًا.
في الأساس، تحتاج إلى إنشاء روابط خلفية لمتجرك، والتي ستربط مباشرة بمنتجك. وبالمثل، استخدم مدونتك والصور المنشورة فيها لربط حساب بنترست الخاص بك أيضًا.
9. قم ببناء برنامج إحالة
لا أستطيع التأكيد على هذا الأمر بشكل أكثر ملاءمة: عملاؤك المخلصون هم المعلنون النهائيون لك.
من الأسهل بكثير الحصول على زيارات جديدة أو عميل جديد من خلال إقناع شخص آخر بذكر اسمك.
إذا كنت شركة ناشئة، فيمكنك ببساطة أن تطلب من عائلتك وأقاربك إحالة معارفهم إليك.
ومع ذلك، إذا كان لديك بالفعل عملاء حاليون، فيجب عليك أن تسألهم عبر البريد الإلكتروني عما إذا كانوا راضين، وما إذا كانوا يرغبون في إحالة شخص آخر.
هذه إحدى أفضل الطرق لجلب الزيارات العضوية إلى متجرك الإلكتروني. بصراحة، أعتقد أن الحملة الإعلانية النهائية تتمثل في جذب العملاء الحاليين لإحالة العملاء المحتملين إلى متجرك.
عندما يرشحون شخصًا ما، يجب أن تقدم لهم حافزًا، يمكنك أن تقدم لهم خصمًا أو عينة مجانية لتحويل عميل محتمل. بالإضافة إلى ذلك، لا تنس تقديم تخفيض في السعر أو هدية للشخص الذي رشحهم.
10. قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني
لا يرتبط هذا الجزء بشكل مباشر بجلب الزيارات العضوية، بل يتعلق بالاحتفاظ بها. من الضروري أن تقوم بإنشاء قائمة تسويق عبر البريد الإلكتروني.
أعلم أن العديد من أصحاب المتاجر الإلكترونية لا يحبون إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى عملائهم.
لا يمكن أن يكون هذا أفضل مصدر لجلب الزيارات العضوية فحسب، بل إنه أيضًا أفضل مصدر لزيادة المبيعات.
ما يجب عليك فعله هو تضمين نموذج لجمع العملاء المحتملين (نافذة منبثقة) على موقع شركتك.
مرة أخرى، يعتقد الناس أن النوافذ المنبثقة مزعجة، ولا يحبونها. ولكن، يمكنني أن أؤكد لك أنك ستتلقى مشتركين جدد كل يوم.
بمجرد أن يكتب الأشخاص معلوماتهم في نموذج التقاط العملاء المحتملين، يجب عليك في الأساس إرسال بريد إلكتروني واحد على الأقل أسبوعيًا إليهم، يحمل آخر الأخبار التي تعرفها.
ليس من الضروري أن تكون هذه التحديثات متعلقة بالمنتجات التي تبيعها بالتجزئة، ولكن يجب أن تكون ذات صلة بالمحتوى.
يمكنك أن تطلب منهم متابعتك على فيس بوك، أو أن تخطرهم بأنك كتبت منشورًا جديدًا، كما يمكنك مشاركة معلومات مفيدة معهم للاستفادة منها.
ستجد أن إنشاء قائمة بريد إلكتروني سيعيد الكثير من الزيارات إلى موقعك، كما سيعيد الزوار الذين زاروا موقعك سابقًا، ونأمل أن يقوموا بعملية شراء.
أخيرا: احصد المكافأة
مع القليل من الجهد والبحث، ستدرك تمامًا كيفية توجيه الزيارات العضوية إلى متجرك الإلكتروني وستنجح في ذلك.
هذه التكتيكات العشر المذكورة أعلاه ليست سوى جزء بسيط من الأشياء العديدة التي يمكنك القيام بها لزيادة حضورك على الإنترنت.
ابدأ صغيرًا، ثم شق طريقك إلى الأعلى لجذب المزيد والمزيد من العملاء المحتملين.
إن بعض هذه الأساليب لها حدودها (مثل النوافذ المنبثقة أو المشاركة على الشبكات الاجتماعية)، إلا أن البعض الآخر لديه إمكانات غير محدودة تقريبًا (خاصة الإعلانات عبر الإنترنت و السيو).
