في مقالاتي على مجلة المال سبيس في قسم التسويق الرقمي، أتحدث بلا نهاية عن التسويق بالمحتوى، وبشكل أكثر تحديدًا، التدوين. نحن نعلم عن كثب الفوائد العديدة التي يجلبها ذلك للشركات، ونعلم مدى صعوبة البدء في التدوين ومواصلته.
لقد استخدمت التدوين كوسيلة لزيادة الوعي بأهداف وتوجهات المنتدى، وتوجيه الزيارات إلى موقع الويب هذا، وتنمية قائمة جهات الاتصال عبر البريد الإلكتروني، وتزويد الجمهور بمعلومات مفيدة، من بين أمور أخرى.
لقد استغرق الأمر بعض الوقت والكثير من العمل الجاد، ولكن من خلال النشر المستمر، وتخصيص المحتوى للجمهور وأعضاء المنتدى، والالتزام بجدول زمني (في الغالب)، فقد رأيت بشكل مباشر مكافآت التدوين.
ويمكنك أنت أيضًا أن تفعل ذلك. أعلم أن البدء في التدوين قد يكون صعبًا بعض الشيء، لكن صدقني؛ الأمر يستحق ذلك تمامًا.
إليك الخطوات الخمس للبدء، حتى لا يكون لديك عذر للتسويف بعد الآن!
1. حدد أهدافك
إليك الأمر: إذا لم يكن لديك هدف واضح للتدوين، فمن المحتمل أن تذهب جهودك دون أن يلاحظها أحد.
إن وجود هدف أو أهداف بعيدة المدى لإنشاء منشورات المدونة يجبرك على إضفاء معنى على كل ما تفعله.
أنت تعمل في مجال الأعمال، ولكن لماذا تعمل في هذا المجال؟ أفترض أن أحد الأهداف الأساسية هو جني الأموال، ولكن ألا توجد أسباب أخرى تدفعك إلى العمل في هذا المجال؟
ربما تريد مساعدة الناس. ربما تريد جعل الحياة أكثر راحة، وأكثر تسلية، وأكثر كفاءة، وما إلى ذلك.
هناك سبب وراء عملك: كل ما تفعله يعمل نحو تحقيق هذا الهدف. وينطبق الأمر نفسه على التدوين.
يجب أن يكون لجهودك في التدوين هدف، ويجب أن تعمل كل تدوينة على تحقيق هذا الهدف، بشكل مباشر وغير مباشر.
عند تحديد أهداف التدوين، قم بتصنيفها إلى أهداف كبرى وأهداف صغيرة: أهداف أساسية وثانوية على التوالي:
أمثلة على الأهداف الكبرى للتدوين
- زيادة المبيعات
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية
- زيادة عدد الزيارات إلى الموقع الإلكتروني/توجيه الزيارات من المدونة إلى صفحات الموقع الإلكتروني
- زيادة عدد المشتركين قائمة الاشتراكات بالبريد الإلكتروني
- زيادة عدد الزيارات إلى صفحات مواقع التواصل الإجتماعي
- زيادة عدد الزوار إلى صفحات معينة (صفحات الخدمة، من نحن، عربة التسوق، إلخ.)
- زيادة عدد مرات استكمال النماذج
أمثلة على الأهداف الصغيرة للتدوين
- تثقيف الجمهور حول المنتجات/الخدمات
- زيادة المشاركات والإعجابات على صفحات مواقع التواصل الإجتماعي
- تسلية الجمهور من خلال تقديم معلومات ذات صلة/مثيرة للاهتمام
ملاحظة: كل عمل تجاري لديه أهداف فريدة، وبالتالي فإن الأهداف الكلية والجزئية تختلف من شركة منظمة إلى أخرى.
2. حدد جمهورك وشخصية المشتري
أكتب كثيرًا عن تحديد جمهورك وشخصيات المشترين لأن هذا عنصر مهم للغاية في التسويق. لا أستطيع أن أصف مدى أهمية جمهورك. في نهاية المطاف، إذا لم تكن تكتب لجمهورك، فلماذا تكتب من أساسه؟
حاول أن تستهدف بمقالات المدونة العملاء المحتملين و التركيز على كل أنواع المشترين و شخصياتهم.
مثال منتدى فضاء المال يستهدف الأشخاص الذين يعملون على الانترنت لكن يتم تقسيم المنتدى لمنتديات فرعية للتحدث مع كل شخصية عن الأشياء التي تهتم بها (يمكنك معاينة هذا التقسيم من خلال الصفحة الرئيسية).
بنفس الطريقة في المدونة، حاول أن تستهدف عملائك بناء على إختلافاتهم وإهتماماتهم، و التحدث مع كل شخصية باللهجة المناسبة و بالمعلومات التي تفيدهم.
3. حدد عدد المرات التي يمكنك فيها النشر وكن واقعيًا
أنا متأكد من أنك سمعت أن كلما نشرت أكثر، كلما كان وضعك أفضل. ورغم أن هذا كان صحيحًا بشكل صريح في السابق، فأنا هنا لأخبرك أن الجودة دائمًا تتفوق على الكمية عندما يتعلق الأمر بالتدوين.
إذا كنت ترغب في النشر عدة مرات في الأسبوع، فسوف يتطلب الأمر بعض العمل الجاد والتفاني.
إن التدوين يستغرق وقتًا طويلاً، ورغم أن الفوائد وفيرة، إلا أن الأمر يستغرق وقتًا لرؤية النتائج.
قبل أن تبدأ في نشر أي شيء، قم بتجميع احتياطي من المحتوى الدائم.
سيساعدك هذا على ضمان وجود وفرة من المحتوى في متناول يدك لملء مدونتك بمنشورات عالية الجودة ليس لها تاريخ انتهاء صلاحية (مثل الأخبار والتطورات الحساسة للوقت).
على الأقل، حاول أن تنشر منشورًا واحدًا كل أسبوع. سيساعدك هذا على البقاء في أذهان عملائك دون أن يصبح الأمر مرهقًا بالنسبة لك (خاصةً إذا كنت الشخص الوحيد الذي يكتب المنشورات).
4. تبادل الأفكار حول مواضيع المنشورات المحتملة وإنشاء عناوين فعالة
العصف الذهني هو وسيلة رائعة لتدفق الأفكار. خذ بعض الوقت واجلس واستخرج كل الأفكار التي لديك لموضوعات منشورات مدونتك.
لا تتردد في القيام بذلك. إنها مجرد جلسة عصف ذهني، لا يجب أن تضيع أي من أفكارك.
في الواقع، قد تحذف أفكارًا أكثر مما تحتفظ بها، لكن الهدف هو جعل عقلك يتدفق ويدخل في عقلية الكتابة والإبداع.
بعد أن تأخذ قدرًا كبيرًا من الوقت في العصف الذهني، قم بتضييق نطاق قائمتك إلى الموضوعات التي ستلقى صدى لدى جمهورك. هذه الخطوة مهمة للغاية لأنك يجب أن تكتب لجمهورك، وليس لنفسك.
يُسمح للمستهلكين بالتركيز على أنفسهم، أما أنت فلا. فعند التدوين، يجب أن يكون كل ما تكتبه عن رغبات جمهورك واحتياجاته وما إلى ذلك. وإلا فإنك تخاطر بفقدان القراء القيمين والمشاركين وعشاق العلامة التجارية.
هل تحتاج إلى بعض الإلهام؟
- تحدث إلى مندوبي المبيعات حول الأسئلة الشائعة التي يتلقونها
- تحدث إلى قسم خدمة العملاء حول المشكلات/الأسئلة الشائعة التي يتلقونها
- تابع الأخبار
- اقرأ مدونات الصناعة (للحصول على الإلهام – لا تنسخ ما يفعله الآخرون)
- استعرض منتجاتك وخدماتك للتوصل إلى نقاط الضعف المحتملة والمشكلات والأسئلة التي قد يطرحها عملاؤك معهم
بمجرد حصولك على قائمة بالموضوعات، قم بإنشاء عناوين يعمل للمنشورات استنادًا إلى رغبات واحتياجات واهتمامات ومشاكل جمهورك.
لا يجب أن تكون عناوين المنشورات التي تتوصل إليها هي العناوين النهائية، ولكن أعط نفسك شيئًا للعمل عليه.
يمكنك دائمًا الرجوع إلى الوراء وإضافة بعض الإثارة وجعل العنوان جذابًا، ولكن وجود فكرة واضحة عما سيتناوله كل منشور يجعل الكتابة أسهل كثيرًا. قد تفكر حتى في وضع مخططات أولية و/أو نقاط محددة تريد أن يتناولها كل منشور.
5. إنشاء تقويم عملي للتحرير لمحتوى المدونة و وسائل التواصل الاجتماعي
لمساعدتك على الالتزام بالجدول الزمني، قم بإنشاء تقويم تحريري يتضمن تفاصيل مثل:
- موضوع المنشور
- عنوان المنشور
- المؤلف (إذا كان لديك أكثر من شخص يكتب منشورات المدونة)
- الأشخاص الذين سيستهدفهم المنشور (فكر في الجمهور المستهدف وشخصيات المشتري هنا)
- الكلمات المفتاحية التي يجب التركيز عليها
- تاريخ تسليم المسودة
- تاريخ النشر
- القنوات التي ستستخدمها للترويج لمنشوراتك
يجب عليك أيضًا التخطيط لمنشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ووضعها في جدول تحريري للتأكد من أنك تحصل على أقصى استفادة من كل منشور.
على الرغم من وجود عدة طرق فعّالة لإنشاء تقويم تحريري، فإن نصيحتي هي تجربة بعض الطرق المختلفة لتحديد ما هو الأفضل بالنسبة لك.
سواء كنت تقوم بإنشاء مستند Excel يحتوي على جميع أفكارك ومتطلبات النشر، أو تستخدم مستند جوجل لتحديد مواعيد النشر مع مواضيع المنشورات والعناوين، فاكتشف ما هو الأفضل بالنسبة لك والتزم به!
إذا كنت تريد الذهاب إلى أبعد من ذلك في تقويمك التحريري، فاستخدم أداة مشاركة تتيح لك جدولة منشورات متعددة على منصات متعددة من مكان واحد مناسب.
قم بإلقاء نظرة على أدوات مثل Buffer و Hootsuite لزيادة إنتاجيتك ووصول منشورات مدونتك.
بعد كل شيء، فإن مشاركة منشوراتك على مواقع التواصل الاجتماعي هي واحدة من أكثر الطرق فعالية من حيث الوقت والتكلفة لزيادة التعرض والمشاركة لمدونتك. فقط تأكد من أن كل منشور فريد من نوعه!
الآن بعد أن تعرفت على كيفية البدء في التدوين، حان الوقت لتطبيق هذه المعرفة. ما عليك سوى اتخاذ خطوة واحدة في كل مرة، وفي غضون وقت قصير ستكون قادرًا على الكتابة ومستعدًا للنشر.
هل لديك أي نصيحة أو اقتراحات أو أسئلة حول التدوين لشركتك؟ شاركها في التعليقات أدناه!
